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Cómo visualizar los mensajes de sincronización de redundancia de WinCC en el AlarmControl

Los mensajes de sincronización de redundancia de WinCC (REDRT) no aparecen en la lista de alarmas activas predeterminada porque se clasifican como mensajes operativos del sistema sin acuse de recibo. Si bien el sistema escribe estos eventos directamente en la base de datos de archivo, la vista de alarmas estándar solo muestra las alarmas de proceso activas que requieren la acción del operador. Para ver los eventos de sincronización de redundancia, cambie el WinCC AlarmControl a la vista de alarmas de proceso o lista de operaciones, o configure un filtro de alarmas para el sistema sin acuse de recibo.

Índice de contenidos

Clasificación de mensajes de las alarmas del sistema WinCC REDRT

En las arquitecturas de SIMATIC PCS 7 y WinCC Redundancy, el sistema de tiempo de ejecución de redundancia (REDRT) monitorea continuamente el estado del par de servidores, la comunicación de red a través del enlace de redundancia y la sincronización del archivo de la base de datos. Cuando la sincronización se inicia, se completa o encuentra fallas de transmisión, REDRT genera alarmas de sistema especializadas.

Estos mensajes del sistema se generan bajo números de mensaje predefinidos (normalmente comenzando con el prefijo REDRT o números dentro del rango reservado del sistema). En WinCC Configuration Studio -> Alarm Logging -> System Messages, al marcar la casilla "Used" se habilita su generación. Sin embargo, los ingenieros informan con frecuencia que estas alarmas no aparecen en las estaciones de operador.

La causa raíz radica en la categorización de mensajes de WinCC:
1. Lista de alarmas activas (Vista predeterminada): Configurada para mostrar alarmas activas que requieren acuse de recibo (Message Class: Alarm o Warning). Una vez que un evento se resuelve o no requiere acuse de recibo, se filtra fuera de la lista activa.
2. Mensajes del sistema sin acuse de recibo: Los mensajes de sincronización REDRT pertenecen a la clase de mensaje System, without acknowledgement (o Operator Input / System). Debido a que informan transiciones de estado en lugar de fallas no reconocidas, omiten por completo la lista de alarmas activas.
3. Archivado en base de datos: WinCC escribe cada evento REDRT en la base de datos de SQL Server de archivo de mensajes (*.mdf), lo que confirma que los mensajes existen en el sistema a pesar de estar ausentes en el banner de alarmas principal.

Pasos de configuración para mostrar los mensajes de redundancia

Para mostrar el estado de sincronización de redundancia y el progreso de puesta al día del archivo en la interfaz de WinCC Runtime, realice los siguientes ajustes de configuración:

  1. Habilitar los mensajes del sistema en Alarm Logging:
    * Abra Alarm Logging en WinCC Configuration Studio.
    * Navegue a System Messages. Filtre por el texto de mensaje REDRT.
    * Asegúrese de que todos los mensajes de redundancia relevantes (por ejemplo, Synchronization started, Synchronization completed, Connection to partner down) tengan la casilla Used habilitada.
  2. Configurar los modos de vista de WinCC AlarmControl:
    * En WinCC Graphics Designer, abra la pantalla de diagnóstico o de resumen del sistema que contiene el WinCC AlarmControl.
    * Abra el cuadro de diálogo de propiedades del AlarmControl.
    * En la pestaña General, asegúrese de que los botones para cambiar las listas de mensajes estén habilitados en la barra de herramientas:
    • Lista de mensajes (Alarmas activas)
    • Lista de archivo a corto plazo (Alarmas de proceso / Diario)
    • Lista de archivo a largo plazo
  3. Configurar un filtro personalizado para los mensajes REDRT:
    * En las propiedades de AlarmControl, seleccione la pestaña Selection o Filter.
    * Cree una vista dedicada o un filtro de botones que especifique:
    • Message Class = "System, without acknowledgement" O BIEN
    • El rango de Message Number correspondiente a los mensajes REDRT.
  4. Acceso a través de la navegación estándar de PCS 7:
    * En la navegación de Runtime de OS estándar de PCS 7, haga clic en el botón Process Alarms o Journal en la barra de herramientas superior en lugar de en la vista general de alarmas activas.
    * Aplique un filtro instantáneo en la columna de texto que contiene REDRT para ver las marcas de tiempo exactas de los ciclos de sincronización.

Verificación

  • En WinCC Runtime, abra la vista Process Alarms (o Journal).
  • Desconecte temporalmente el enlace de redundancia o inicie una desactivación/reactivación del Runtime en el servidor en modo de reserva (standby) en un entorno de prueba.
  • Confirme que los mensajes entrantes como REDRT: Archive synchronization started y REDRT: Archive synchronization completed pueblan el diario con marcas de tiempo del sistema precisas.
  • Verifique la base de datos de SQL Server utilizando las consultas de archivo de WinCC AlarmControl para confirmar el almacenamiento persistente de las transiciones de redundancia.

Limitaciones y precauciones operativas

  • No reasigne los mensajes del sistema REDRT a clases de alarma de proceso que requieran acuse de recibo. Hacerlo saturará el banner de alarma del operador con mensajes de estado de ingeniería no críticos durante cada inicio de servidor.
  • Cuando la sincronización de redundancia está activa, se transfieren grandes volúmenes de registros de archivo a través de la conexión de red de redundancia dedicada. Asegúrese de que el ancho de banda de la red no esté limitado por el tráfico compartido de la oficina.
  • Si los mensajes REDRT informan tiempos de espera (timeouts) de sincronización, investigue inmediatamente el estado del adaptador de red físico y la disponibilidad del servicio SQL Server en el servidor asociado.

Preguntas frecuentes del ingeniero

  • ¿Dónde se almacenan físicamente los mensajes REDRT?
    Los mensajes REDRT se registran en los archivos de segmento activos de la base de datos de Alarm Logging de WinCC (<ProjectName>_ALG_<Date_Time>.mdf) administrados por la instancia local de Microsoft SQL Server.
  • ¿Por qué los mensajes se mostraban en SQL Server pero no en AlarmControl?
    Los mensajes se estaban escribiendo con éxito en las tablas de archivo, pero la pantalla activa de AlarmControl se configuró con una consulta predeterminada que solo recupera alarmas no reconocidas.
  • ¿Puedo enrutar las alarmas de falla de redundancia REDRT a la bocina o señalizador audible?
    Sí. Las alarmas de redundancia críticas específicas (por ejemplo, falla del servidor asociado) se pueden vincular a la configuración de la bocina (Horn) de WinCC asignando sus números de mensaje a un grupo de notificación audible.

Referencias técnicas

  • Manual de redundancia SIMATIC HMI WinCC V7/V8 (A5E41356392-AA).
  • SIMATIC PCS 7 OS Alarm Logging Configuration and Message System Architecture.
  • Entrada de Siemens Industry Online Support ID 109772302: Redundant OS Server Synchronization Diagnostics.

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WinCC, Redundancy, REDRT, Alarm Logging, AlarmControl, PCS 7, System Messages, Process Alarms

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