Supresión de alarmas de diagnóstico de Asset Management en WinCC OS sin modificar los proyectos de PCS 7

En las operaciones de SIMATIC PCS 7, la supresión de las alarmas de diagnóstico del sistema de gestión de activos (Maintenance Station) en los servidores y clientes WinCC de OS —sin alterar la jerarquía de diagnóstico ni recompilar el proyecto de ingeniería— se logra aplicando filtros de mensajes en tiempo de ejecución (runtime) en WinCC AlarmControl. Al filtrar la clase de mensaje de diagnóstico (mensaje del sistema, requiere confirmación) o utilizando la función de ocultación inteligente de alarmas de WinCC (Smart Alarm Hiding), los operadores eliminan las alarmas de diagnóstico molestas mientras preservan la funcionalidad completa de la estación de mantenimiento.

Índice de contenidos

Rol de la Estación de Mantenimiento (AMS) en el diagnóstico de SIMATIC PCS 7

La Estación de Mantenimiento (MS) de SIMATIC PCS 7 proporciona la gestión de activos de planta según las directrices NAMUR NE107:
* Monitorea la salud de los instrumentos de campo (HART, PROFIBUS PA, PROFINET), sistemas de automatización (CPUs, fuentes de alimentación), switches de red (SCALANCE) y estaciones de PC.
* Alarmas de diagnóstico: Cuando se produce una discrepancia de comunicación o un fallo en la fuente de alimentación redundante, los drivers de diagnóstico del sistema (MOD_x, OB_BEGIN) generan mensajes de diagnóstico categorizados bajo clases de mensajes de sistema estándar.
* Cuando una instalación decide no monitorear discrepancias de activos específicos (por ejemplo, discrepancias de señales redundantes en canales no puestos en marcha), estas alarmas de diagnóstico aparecen continuamente en el banner de alarmas del operador, saturando las vistas operativas.

Mecanismo de generación de alarmas de diagnóstico a través del bus de planta

Eliminar la jerarquía de diagnóstico en SIMATIC Manager borra toda la base de datos de gestión de activos, lo cual la gerencia de planta rechaza frecuentemente:
* Eliminar la estructura de diagnóstico desactiva el monitoreo de la salud del hardware en todos los sistemas de automatización.
* Por el contrario, el requisito suele ser estrictamente visual: suprimir los mensajes de diagnóstico de las pantallas del operador sin tocar los diagramas CFC, el programa del AS o la configuración del sistema de gestión de activos.
* Debido a que todas las alarmas de WinCC se filtran dinámicamente antes de su visualización, la supresión visual se puede lograr completamente en la capa de tiempo de ejecución (runtime) de WinCC OS.

Método 1: Filtrado de clases de mensajes en tiempo de ejecución con WinCC AlarmControl

Para excluir las alarmas de diagnóstico de la lista principal de alarmas operativas:
1. Abra Graphics Designer en la Estación de ingeniería (o modifique la pantalla localmente en el servidor OS).
2. Abra la imagen principal de visualización de alarmas: @alarm.pdl (o pantallas personalizadas de alarmas de proceso).
3. Haga doble clic en el objeto WinCC AlarmControl para abrir sus Propiedades.
4. Seleccione la pestaña Lista de mensajes (Message List).
5. En la sección Selección (Selection), haga clic en Editar... (Edit...) para abrir el generador de criterios de filtro SQL.
6. Configure la condición del filtro:
* Seleccione el criterio: Clase / Clase de mensaje (Class / Message Class).
* Operador: Distinto de (<>).
* Valor: Seleccione las clases de mensajes de diagnóstico (por ejemplo, Sistema, sin confirmación, Sistema, con confirmación, o clases de diagnóstico específicas de Asset Management).
7. Guarde la imagen. Cuando los operadores visualicen la lista de alarmas, las alarmas de diagnóstico se ocultarán de la vista operativa mientras siguen estando accesibles en las pantallas dedicadas de mantenimiento.

Método 2: Ocultación inteligente de alarmas y supresión de mensajes

Si se deben suprimir dinámicamente mensajes de diagnóstico específicos:
1. Ocultamiento manual de alarmas:
* En el runtime de WinCC, seleccione la alarma de diagnóstico no deseada en el banner de alarmas.
* Haga clic en el botón Ocultar mensaje (Hide Message) en la barra de herramientas de AlarmControl.
* El mensaje se elimina de la lista operativa activa y se enruta a la lista de Mensajes ocultos (Hidden Messages).
2. Supresión permanente mediante Alarm Logging:
* Abra WinCC Explorer -> Alarm Logging.
* Localice el número de mensaje de diagnóstico del sistema específico (por ejemplo, ID de evento 16#...).
* En las propiedades del mensaje, desmarque la casilla Visible o asígnelo a una clase de mensaje no monitoreada.
* Esto desactiva la visualización sin modificar el AS ni eliminar la jerarquía de diagnóstico.

Verificación

En el runtime de WinCC OS, verifique que el banner de alarmas operativas muestre únicamente alarmas de procesos tecnológicos (temperaturas, presiones, disparos de motores).
Confirme que las alarmas de diagnóstico del sistema ya no activen bocinas audibles ni banners rojos visuales de alarma en las estaciones de trabajo del operador.
Abra la vista dedicada de la Estación de Mantenimiento (@Maintenance.pdl): confirme que los iconos de diagnóstico de hardware sigan mostrando el estado del dispositivo, lo que demuestra que el monitoreo de activos permanece totalmente activo en segundo plano.

Limitaciones y precauciones operativas

Filtrar los mensajes del sistema de la lista de alarmas del operador evita que los operadores vean fallas de hardware (por ejemplo, fallo de fuente de alimentación o rotura de anillo de fibra óptica); asegúrese de que el personal de mantenimiento monitoree las pantallas dedicadas de la Estación de Mantenimiento.
La modificación de pantallas del sistema (@alarm.pdl) directamente en GraCS puede sobrescribirse si el Editor de proyectos de WinCC OS se ejecuta con "Actualizar completamente" (Update completely); guarde los filtros personalizados en configuraciones de plantilla.
Documente siempre la supresión de alarmas en las bitácoras de auditoría de gestión de alarmas de la planta para cumplir con las normas ISA-18.2.

Preguntas frecuentes para ingenieros

¿A qué clase de mensaje pertenecen normalmente las alarmas de diagnóstico de PCS 7?
Pertenecen a 'Sistema, con confirmación' o a clases dedicadas de 'Mantenimiento' según NAMUR NE107.
¿Puedo eliminar las alarmas de diagnóstico sin borrar la jerarquía de diagnóstico en CFC?
Sí, configurando filtros de clases de mensajes SQL u ocultando alarmas en las propiedades de WinCC AlarmControl.
¿Qué pantalla de sistema alberga la visualización principal de alarmas de WinCC?
La imagen @alarm.pdl ubicada en la carpeta GraCS del proyecto WinCC.
¿La supresión de alarmas en WinCC afecta a los controladores físicos?
No, el filtrado de alarmas de WinCC es puramente visual y no altera la lógica ni la ejecución del controlador.
¿Cómo puedo ver las alarmas de diagnóstico ocultas si se necesitan para la resolución de problemas?
Abra la pestaña de Mensajes ocultos (Hidden Messages) o la pantalla de alarmas de mantenimiento en WinCC AlarmControl.
¿Puedo filtrar alarmas procedentes de hardware redundante específico?
Sí, filtrando por el prefijo de tag específico o la dirección de diagnóstico del módulo de hardware en el generador de filtros.
¿Qué norma rige la ocultación inteligente de alarmas en la automatización de procesos?
La norma ISA-18.2 (Gestión de sistemas de alarma para las industrias de procesos).
¿El filtrado de mensajes de diagnóstico evita que se registren en la base de datos?
No, las alarmas filtradas continúan archivándose en la base de datos de mensajes SQL de WinCC para auditorías históricas.
¿Qué sucede con las modificaciones personalizadas de @alarm.pdl al ejecutar el Editor de proyectos de WinCC OS?
Pueden sobrescribirse a menos que se respalden o se configuren como plantillas específicas del proyecto.
¿Se requiere una descarga al AS para aplicar los filtros de WinCC AlarmControl?
No, la modificación de las imágenes gráficas de WinCC requiere únicamente guardar el archivo PDL y descargar los cambios al OS.

Referencias técnicas

Manual de operación de la Estación de Mantenimiento SIMATIC PCS 7
Manual del sistema SIMATIC HMI WinCC V7.5 Alarm Logging
Entrada de Siemens Industry Online Support: Filtrado de alarmas de diagnóstico en WinCC (ID de entrada 299770)
Norma de clasificación de alarmas de diagnóstico NAMUR NE107