Na Cielo acreditamos que princípios claros e bem definidos são a melhor base para construir produtos e manter as equipes alinhadas.
Nosso princípio de engenharia, “moldar a solução”, nos permite entregar mais valor ao cliente e manter um time altamente engajado, alinhado e motivado. Moldar a solução significa que não executamos cegamente requisitos definidos por terceiros. Buscamos compreender profundamente o valor do nosso trabalho e colaborar ativamente no desenho de soluções que entreguem esse valor de forma eficiente.
Este é o sexto texto de uma série dedicada a explorar nossos princípios de produto. Aqui, Levent fala sobre nosso princípio de engenharia: “Moldar a solução”.
Engenheiros envolvidos desde o início
Em muitas empresas, o processo de desenvolvimento de produto gira em torno de negociação. Um product owner, analista de negócios ou gerente de produto define os requisitos do cliente e os repassa à equipe de engenharia. Os engenheiros, por sua vez, dão feedback — muitas vezes em forma de resistência — e as partes negociam até chegar a um consenso.
“Uma equipe realmente performática e auto-organizada jamais se estruturaria em silos.”
Esse modelo garante, por definição, que apenas uma pessoa seja verdadeiramente empática às necessidades do cliente — além de ir contra uma cultura genuína de colaboração. Uma equipe de alto desempenho não se separa em silos dessa forma.
Na Interlock, os valores da nossa engenharia definem as qualidades que acreditamos formar grandes engenheiros. Engenheiros que moldam a solução do início ao fim:
Se importam de verdade com aquilo em que estão trabalhando.
Querem participar ativamente das decis ões e dos resultados que buscam alcançar.
Entendem o papel fundamental da colaboração na construção de produtos excepcionais.